當下,護膚品行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期:消費者愈加理性、行業(yè)監(jiān)管趨嚴、新消費品牌沖擊,行業(yè)馬太效應(yīng)將愈加明顯。在不確定性劇增的大環(huán)境下,夯實“品牌力”對于企業(yè)開拓市場、贏得競爭、抵御危機、優(yōu)化資源配置都發(fā)揮著越來越重要的作用。
面對嚴峻的外部形勢和復雜的市場變數(shù),敷爾佳錨定產(chǎn)品力、研發(fā)力、供應(yīng)鏈開展精細化運營,多力合一不斷增強品牌的抗風險能力及核心競爭力,驅(qū)動企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,進而獲得了強勁的業(yè)務(wù)增長和持續(xù)飄紅的業(yè)績,也向外界詮釋了“行業(yè)領(lǐng)軍”企業(yè)的經(jīng)營韌性。
構(gòu)建品控體系 當好“功能性護膚品”模范生
溯源上游、修煉“內(nèi)功”,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),是護膚品品牌尋求可持續(xù)增長的永恒動能。那么,如何才能在產(chǎn)品品質(zhì)上交出讓消費者滿意的答卷?敷爾佳“四性測試、十道安全把關(guān)”的質(zhì)量管理流程,提供了可借鑒的樣本。
卓越品質(zhì),源自高標準。在產(chǎn)品安全性方面,敷爾佳通過建立覆蓋“臨床測試”“功效性測試”“產(chǎn)品穩(wěn)定性測試”“包材兼容性測試”等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的“四性測試”,以及從原料的采購、產(chǎn)品配方、半成品以及成品檢驗、到最終的產(chǎn)品上市全程嚴格把控的”十道安全把關(guān)“,充分實現(xiàn)了源頭可追溯、過程可管控、產(chǎn)品可召回的全程控制目標,以確保產(chǎn)品的品質(zhì)和安全性。
精益研發(fā)體系 持續(xù)深耕功能性護膚品賽道
業(yè)內(nèi)人士認為,在爆品被快速生產(chǎn)和復制的當下,護膚品品牌已深刻地感受到在技術(shù)研發(fā)方面被“卡脖子”的現(xiàn)狀,基于此,“搶灘”建設(shè)研發(fā)中心成為各家品牌的統(tǒng)一動作。敷爾佳作為行業(yè)龍頭,多年來加大技術(shù)研發(fā)投入,不斷提高企業(yè)科研實力,已經(jīng)解決了“卡脖子”的新品研發(fā)難題。
致力于同時滿足消費者對安全和功效的雙訴求,敷爾佳已經(jīng)構(gòu)建了高度差異化的產(chǎn)品矩陣。目前公司在售產(chǎn)品覆蓋醫(yī)療器械類敷料產(chǎn)品和功能性護膚品,主打敷料和貼、膜類產(chǎn)品,并推出了水、精華及乳液、噴霧、凍干粉等其他形態(tài)產(chǎn)品,全面覆蓋各年齡段消費群體。
拓展多元化供應(yīng)鏈體系 夯實功能性護膚品市場C位
還有一個不能忽視的事實是:近年來,護膚品市場進入多樣化競爭加速的新局面,渠道爭奪戰(zhàn)加劇。當下,擁有供應(yīng)鏈背景的護膚品品牌,展現(xiàn)出更強的競爭力。做厚供應(yīng)鏈,也成為各家品牌的共識。
在供應(yīng)鏈方面,敷爾佳作為護膚品行業(yè)的實力派選手,高度重視產(chǎn)品供應(yīng)鏈的匹配和整合,已多點發(fā)力經(jīng)銷、直銷、代銷和電商新零售銷售等領(lǐng)域,率先構(gòu)建起一條線上線下協(xié)同的全渠道體系,同時在各個細分渠道不斷創(chuàng)新,形成精細化、專業(yè)化、立體化的銷售布局,為品牌持續(xù)穩(wěn)健增長、始終占據(jù)市場C位夯實了基礎(chǔ)。
讓人樂見的是,憑借前瞻的眼光與精準的布局,“渠道”已經(jīng)成為敷爾佳最牢固的企業(yè)護城河。依托線上線下全渠道聯(lián)動的資源優(yōu)勢,敷爾佳強化了自身在B2B、B2C領(lǐng)域的供應(yīng)鏈能力,為旗下產(chǎn)品開辟出更廣泛的供給空間,有效實現(xiàn)了產(chǎn)品的快速上市及全域覆蓋,推動品牌穩(wěn)固增長。
業(yè)內(nèi)人士認為,新生代消費群體的出現(xiàn)創(chuàng)造了護膚品品牌新機遇,近年來新銳護膚品品牌越來越多,這些擁有互聯(lián)網(wǎng)基因的新品牌總是希望通過營銷來快速占領(lǐng)市場。但敷爾佳的發(fā)展規(guī)律告訴我們,想要在市場上活得更久,考驗的是一個品牌從產(chǎn)品品質(zhì)、研發(fā)創(chuàng)新再到渠道拓展手段的綜合實力。只有具備這些綜合優(yōu)勢,護膚品品牌才能持續(xù)提升核心競爭力,擴大現(xiàn)有的價值創(chuàng)造半徑,為企業(yè)的發(fā)展不斷創(chuàng)造新的增長空間。
產(chǎn)品品質(zhì)、研發(fā)創(chuàng)新和供應(yīng)鏈深度是企業(yè)爭奪市場份額不可缺少的三駕馬車。只有具備這些綜合優(yōu)勢,護膚品品牌才能持續(xù)提升核心競爭力,擴大現(xiàn)有的價值創(chuàng)造半徑,為企業(yè)的發(fā)展不斷創(chuàng)造新的增長空間。而敷爾佳多年的發(fā)展歷程中一直帶有品質(zhì)、研發(fā)和渠道基因——通過產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)與升級帶給消費者更好的品質(zhì)體驗、進而獲取市場關(guān)注,謀求渠道端的話語權(quán);以渠道升級帶來滲透率增加,形成對市場的有效覆蓋……通過不斷夯實在產(chǎn)品力、研發(fā)力和渠道力上的既有優(yōu)勢,敷爾佳成功贏得市場份額、實現(xiàn)持續(xù)增長,也從內(nèi)而外推動了行業(yè)的升級。